1. Responsable del tratamiento
Identidad: [Nombre y apellidos de la psicóloga]
NIF/CIF: [Número]
Nº de colegiada: [Número] en el [Colegio Oficial de Psicología correspondiente]
Dirección profesional: [Dirección completa]
Teléfono: [Teléfono de contacto]
Correo electrónico: [Email de contacto]
Sitio web: [Dominio]
2. Finalidad del tratamiento y base jurídica
Los datos personales facilitados por el usuario a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:
Finalidad Base jurídica (RGPD)
Atender consultas enviadas por formularios o email Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a)
Gestionar la relación profesional y/o terapéutica Ejecución de un contrato de servicio (Art. 6.1.b)
Envío de información o divulgación profesional (newsletter, si aplica) Consentimiento (Art. 6.1.a)
Cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias Obligación legal (Art. 6.1.c)
Gestión de historias clínicas (solo si hay atención profesional) Interés público en ámbito sanitario (Art. 9.2.h)
Nota importante: La información facilitada por la web nunca se considerará historia clínica hasta que exista una evaluación profesional en un contexto de prestación de servicio.
3. Conservación de los datos
Consultas generales: se conservarán durante 12 meses salvo que el usuario solicite su eliminación antes.
Datos de pacientes e historias clínicas: se conservarán durante el período legalmente establecido por la normativa sanitaria (generalmente mínimo 5 años), de forma segura y confidencial.
4. Comunicación de los datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros salvo:
Que exista obligación legal (autoridades sanitarias, judiciales, etc.).
Que sea necesario para la prestación del servicio utilizando plataformas seguras (por ejemplo: software de gestión clínica o herramientas de videoterapia con firmes garantías de privacidad).
Nunca se compartirá información clínica sin consentimiento explícito del paciente, salvo los casos permitidos legalmente.
5. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Acceso
Rectificación
Supresión
Portabilidad
Limitación del tratamiento
Oposición
Retirada del consentimiento en cualquier momento
Para ejercerlos, puede escribir a: [Email de contacto], adjuntando copia del DNI u otro documento válido identificativo.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
6. Medidas de seguridad
La responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos conforme a lo establecido en el RGPD, incluyendo:
Accesos restringidos a la información.
Cifrado o canales seguros en comunicaciones digitales.
Copias de seguridad protegidas.
Tratamiento confidencial por parte de la profesional sanitaria.
Toda la información de carácter clínico estará sujeta a secreto profesional.
7. Datos que se recogen
El sitio web puede recoger, entre otros:
Nombre y apellidos
Teléfono
Dirección de email
Información proporcionada voluntariamente en el mensaje de consulta (no se considerará clínica hasta evaluación profesional)
Dirección IP y datos de navegación (gestionados en la política de cookies)
Los datos se recogen siempre a través de formularios o contacto directo consentido por el usuario.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño derivado de la falta de veracidad.
9. Aceptación y consentimiento
Al utilizar los formularios del sitio web, el usuario declara haber sido informado y otorga su consentimiento inequívoco para el tratamiento de datos conforme a esta política de privacidad.
